お客様のレビュー・ご質問

無題 投稿者: みやざき No.563

学校の授業に間に合わず、別途絵の具セットをこれから購入しにいかざるをえません。
注文時4/24に使用するので、4/23までに必着でと明記したにもかかわらず、また、確認メールが来なかったので、何度か改めてメールで確認をしたにもかかわらず、結局一度もメールのご返事はいただけませんでした。
何とか受け取ろうと、クロネコヤマトにも、前夜および開店前から電話し、間に合わそうとしましたが、結局はすれ違いでだめでした。
父親に会社を遅刻してもらって、クロネコヤマトを追いかけまわしても、つかまりません。まだ受け取れて降りません。

Re ご注文について 投稿者: 管理人 No.564

この度は誠に申し訳ありませんでした。
しかしながら当方も連絡をしなかった訳ではありません。
このメールアドレスは正しかったですか?

ご注文時も、その後のお問い合わせ時も返事はお送りいたしましたが全てはじかれている事に当方も気付くのが遅くなり
誠に申し訳ありませんでした。
ようやく先日電話にて繋がりましたが、間に合わず非常に残念です。
最初から電話でのやりとりができていればと思うと残念でなりません。
返品して頂いて結構ですので着払いにてお返しください。

Re 商品到着しました。 投稿者: みやざき No.565

メールアドレスは間違えています。
注文した際に確認メールが届かなかったので、不安に思い、すぐにメールアドレスが間違えていなかったかどうか?注文がとっているかどうか?を確認するメールをお出しし、「一両日中に返信します」という自動返信が返ってきました。
ですが、必着で指定した日に電話を差し上げるまで結局何のご連絡も無く、メールの返信も頂けませんでした。
クロネコさんのご配慮で、子供の授業時間ぎりぎりに間に合い、忘れ物として学校に届けました。クロネコさんに感謝いたします。
届いた商品は確かで、他のお店では見つけられないもので、満足ですが、ネットで販売している以上、もう少し細やかに対応して頂けたら気持ちよかったのにと思います。質問メールに対し、そちらからお電話頂いても良かったかと思います。

Re メールアドレスの件 投稿者: 管理人 No.566

削除しておきました。
誠に申し訳ありませんでした。

書道セットの納期について 投稿者: 管理人 No.562

住吉様
お問い合わせ頂きましたが
メールがはじかれており
お返事出来ませんでした。
商品在庫ありますのでご検討ください。

相互リンク お願いします 投稿者: りか No.560 URL

管理者様

はじめまして、突然のメール失礼いたします。

相互リンク(自動登録)のご登録をお願いします。
http://www.hanaya-kimchi.net/links/yomi.cgi

華家の管理人、丘元梨華と申します

宜しければ相互リンクをして頂ける様お願いできませんでしょうか。

お手数おかけいたしますが、ご検討のほど宜しくお願い申し上げます。

相互リンクをしていただきたいサイトはこちらのサイトになります。

☆☆☆お忙しいとは思いますがぜひ、ご登録お願いします。

サイト名 : 華家の済州道キムチ

URL: http://www.hanaya-kimchi.net/

紹介文例 :
韓国伝統の手作り高級キムチを販売しています『キムチ販売専門店-華家』

+-------------------------------------+

突然のお願いで申し訳ございませんが、是非ともご検討頂けます様宜しくお願い致します。

+-------------------------------------+
華家のキムチ相互リンク 管理人 丘元梨華
HP: http://www.hanaya-kimchi.net
E-Mail: info@hanaya-kimchi.net
+------------------------------

Re 相互リンクの件 投稿者: 管理人 No.561

りか様
リンク完了しました。今後とも宜しくお願い致します。

お問い合わせの件② 投稿者: 管理人 No.559

荒井 宏一 様
こいのぼり作りのお問い合わせの件ですが、領収書を3枚に分ける事は可能ですので、宛先などを教えて頂ければその様に致しますのでご参考ください。
メールがはじかれており、お返事が出せませんのでこちらにてご返答いたします。

お問い合わせの件① 投稿者: 管理人 No.558

倉渕様
メールが2度ともはじかれておりますので
こちらに書き込みます。
絵の具バッグの販売ですが、
http://ecole.ocnk.net/product-list/147
上記アドレスにて販売しております。
一度ご覧になってみてください。

ケプラー式望遠鏡作り 投稿者: 原川 No.556

30分ほど前に、ケプラー式望遠鏡(525円)を31個注文しましたが確認のメールがきませんが、確認をお願いします

Re ご注文の件 投稿者: 管理人 No.557

メールにてお返事させて頂きました。こちらでは確認出来ておりますので、本日発送させて頂きます。ご注文ありがとうございました。

ありがとうございました 投稿者: 渡辺 No.554

先日注文した裁縫セットが届きました。うちの娘は学校でもらってきた封筒には気に入った物が見つからず、困っていました。そんなときエコールさんのHPでみつけたかわいい裁縫セット。即、注文させていただきました。娘もとても気に入りうれしそうです。すぐにsold outになってしまう人気商品なのですね。大事に使わせていただきます。ありがとうございました。

Re こちらこそです。 投稿者: 管理人 No.555

ありがとうございます。
またご機会あれば是非お願いいたします
キャンペーンもいろいろと時期に合わせてやっておりますので、是非メルマガにもご登録ください。

書道セットについて 投稿者: 管理人 No.538

妹尾 様
メールがはじかれていて返事が送れませんが、書道セット在庫有りの設定に変更いたしましたので、またご検討願います。
http://ecole.ocnk.net/product-list/133

オルゴールの納期について 投稿者: 管理人 No.522

オルゴールの納期についてお問い合わせの井上様。
メールがはじかれていて返事が出来ませんでした。コンパクトオルゴールですが、特注品の為、2週間ほどかかります。
又オルゴールですが、コブクロの蕾つぼみが3,4日遅れていますが後は通常通り出荷可能ですので、全体としては2週間ほどかかります。ご検討の程宜しくお願い致します。

クッションキットについて 投稿者: 渡邉 亜衣子 No.516

ミッキーマウスとミニーのクッションを2つ注文したのですが、確認メールが来ていません。どうなっていますか??
今月内には届いて欲しいので確認後、早めに返信お願います。

Re お問い合わせの件ですが 投稿者: 管理人 No.517

お問い合わせありがとうございます。
商品ですが、受注は確認出来ておりますので発送準備は出来ております。
ただメールアドレスが違っていたようで、返信メールがはじかれていたようです。
後払いご選択でしたので明日にはお送り致しますのでまた電話にてご連絡さし上げます。どうぞ宜しくお願い致します。

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