お客様のレビュー・ご質問

商品届きました! 投稿者: 榎本 No.728

絵具セットの筆洗をさがしていました。
近くの文具店では学校用品はルートが違うと言われ、ふとネットで検索してみると貴社を発見!セットのみではなくバラも対応されていて、送料も手ごろだったのですぐさま注文し、ネット決済しました。
次の図工に間に合うかビミョーだなと思いながら、早期の出荷を希望しました。
すると、次の日には出荷していただき、注文から2日後には商品が到着しました!
はじめての注文にもかかわらず、超迅速な対応をしていただきありがとうございます♪おかげさまで次の図工の授業に間に合わせることができました。またなにかありましたらぜひ利用させていただきます。^^

Re ご利用感謝です。 投稿者: 管理人 No.729

榎本様
ありがとうございます。
通販をやっていて一番嬉しいお言葉です。
次もご満足頂けますよう励みますので
是非にもお願いいたします。

商品届きました! 投稿者: 丹野 No.722

北海道なので日にちがかかるのでは?と思い、できるだけ早めにとわがままなお願いをしましたが、使う日に間に合わせて発送して頂き、大変助かりました。
ありがとうございます。
また機会があればぜひ注文させていただきます(^-^)

Re ありがとうございます。 投稿者: 管理人 No.724

丹野 様

ぎりぎりではありましたが、間に合って良かったです。ご注文ありがとうございました。

商品が届きました 投稿者: A No.710

14日に、子供が家庭科で使用する裁縫セット(ラッキーリボンとキューティー)を2セット注文し、本日届きました。
どんな商品か少し不安でしたが、とてもかわいくて子供達は大喜びです。
迅速な対応でありがとうございました。

Re ありがとうございます。 投稿者: 管理人 No.711

書き込みありがとうございます。
喜んで頂けますと幸いです。
またご機会があれば是非お願い致します。

しゃもじの在庫について 投稿者: 管理人 No.706

宮地様
お問い合わせ頂きました
しゃもじの在庫の件ですが、
現在1,000個ほどございますので
数、納期共に大丈夫です。
ご注文の場合はカートには99個しか
入りませんので備考欄に100個希望の旨
ご記入頂けましたらまた折り返し
ご連絡させて頂きます。

エコール教材 野澤でした。

ありがとうございました 投稿者: 原田 No.704

彫刻刀セット届きました。急に必要になり、日曜日にあわてて頼みましたが、先ほど届きました。迅速な対応に感謝いたします。おかげで間に合いました。

Re ありがとうございます。 投稿者: 管理人 No.705

原田様
コメント感謝致します。
また商品に何かありましたら何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。

万華鏡工作キットのお問い合わせの件 投稿者: 管理人 No.703

万華鏡工作キット「27-130 CR」42個のご注文を
検討いただいておりますO様、
お問い合わせいただいたメールがはじかれており、
お返事がお送りできない状況にあります。

本日中のご注文で、ご希望の納期に納品可能です。
宜しくお願い致します。

二重注文した件 投稿者: 会田 No.701

本日注文しましたが、二重で同じ商品を
注文してしまいましたので先の注文をキャンセル願います。

Re ご連絡ありがとうございます 投稿者: 管理人 No.702

キャンセル手続き完了しました。
メールでもお送りいたしましたが、商品発送は本日となりますので、発送時に再度ご連絡致します。

振込みの件 投稿者: 山本 No.699

本日振り込み完了しましたので年内の発送お願い致します。

Re 商品発送の件ですが 投稿者: 管理人 No.700

1点不足のものが明日入荷致しますので
明日の発送となります。
またご連絡致します。

ありがとうございました 投稿者: No.697

この度はこちらの不手際でエコール様にはご迷惑をおかけしました。
彫刻刀は本日無事に届きました。
娘も授業に間に合って大変喜んでいます。
またお世話になる時もあるかと思いますが、その時は宜しく御願いします。


Re ご連絡ありがとうございます。 投稿者: 管理人 No.698

またご機会があれば是非にもお願い致します。
(2月には楽天店舗もオープンいたしますので)

商品交換の問い合わせ 投稿者: 堀方 No.695

商品昨日届きました。ありがとうございます。
商品を確認したのですが、
ロボット犬のキットをネコ型ロボットに変更したいのですが、送料はどうなりますか?

Re 商品交換について 投稿者: 管理人 No.696

堀方 様

ご注文ありがとうございました。
今回の交換についてですが、商品に不備は無く
お客様都合による交換となりますので、往復送料のご負担が必要になります。
教材の差額も発生しますので、金額に関してはメールにてお送り致します。

新規投稿

(掲示板上で公開)
[必須]
[必須]

画像に表示されている文字を入力してください。