お客様のレビュー・ご質問 新規投稿 検索 (※記事を閉じて表示する場合はJavascriptをオンにしてください) 記事を閉じて表示 «前1...3334353637383940414243...50次» ありがとうございました 投稿者: 松 2009年09月06日 12:34:36 No.683 返信 先ほど、絵の具セット・ドラグーンが届きました。 早い対応で驚いています(^^) 学校から貰ってきた画材セット申し込む用紙の写真を見たら、こちらの絵の具セットよりも高価なのにカバンのデザインが青一色でかっこよくなくて。。。。。 お姉ちゃん達(小5・小3)の絵の具セットと見劣りするのでどうしようと思ってたときにこちらのHPを見つけてすぐ注文した次第です。 息子(小1)もとても喜んでいます。 ありがとうございました。 また、よろしくお願いします。 Re ご注文感謝です 投稿者: 管理人 2009年09月07日 06:45:15 No.684 返信 またご機会があれば是非お願い致します。今週からハロウィーン特集もはじめますのでそちらも是非ご覧になってみてください。 工作キット届きました。 投稿者: 玉川 2009年08月21日 00:51:01 No.681 返信 玉川です。 組み立てに必要な部品の不足や接続不良の商品が含まれていた場合、 交換は可能でしょうか。 Re 無題 投稿者: 管理人 2009年08月21日 18:05:48 No.682 返信 玉川様、 部品の不足があった場合や、不良品の交換などは可能ですのでご気軽にお申し付けください。 ご注文の件 投稿者: 管理人 2009年07月08日 11:03:23 No.679 返信 面谷様 ご注文ありがとうございます。 しかしながら、ご注文が確定しておらず、ご入金は頂いていたのですが、ご注文内容がわからず、ご連絡先も記載がありませんでしたので、お問い合わせも出来ませんでした。先日メールを頂きましたが、そのメールのアドレス、電話番号も間違っており、ご連絡出来ておりませんが、ご希望商品名はわかりましたので本日振り込み時のご住所に発送させて頂きます。 商品届きました!! 投稿者: 藤枝 2009年06月22日 12:15:08 No.672 返信 この度は、迅速な対応をして下さり、ありがとうございました!! Re また御機会があれば 投稿者: 管理人 2009年06月23日 06:38:31 No.676 返信 是非にもお願い致します。 10月には店舗も出来ますので、体験教室の際は是非ご家族連れでいらしてください。 お待ちしております。 追加・・・ 投稿者: 藤枝 望 2009年06月21日 23:49:43 No.671 返信 実を申しますと、私の不手際で、子供の絵の具セットを学校で注文し忘れてしまい、「近くのデパートで購入すれば良いな」と安易な考えでおりました。上のお兄ちゃんの頃は、こんなにも可愛らしいセットなど使っている子もおらず、甘くみておりました。ところが、周りのお子さんが学校注文で購入したものを見てビックリ!!慌てて探すも、空振りで・・・ほとほと疲れ果てておりましたところ、こちらのサイトを見つけました。泣きそうな母娘を救って下さったのが、エコール様でした。まさか、翌日に届くとは思いもせず、外出先から帰宅したところ、不在票をポストで拝見し、宅配さんへも連絡しました。明日、学校から帰宅したときの娘の喜ぶ顔が今から目に浮かびます。娘も、メロディーブルーは誰も持っていない!と大喜びです。まるで、サンタが来たかのような喜びようで・・・本当にありがとうございます。また、商品が到着しましたら、掲示板にて連絡させていただきます! Re お力になれて良かったです。 投稿者: 管理人 2009年06月23日 06:36:03 No.675 返信 今後の励みになります。 こちらこそ感謝です。 無事届きました! 投稿者: ・・・ 2009年06月21日 17:49:43 No.669 返信 他の店舗、オンラインショップで売り切れだった絵の具セット、こちらで在庫を見つけて注文させていただきました。 子供も親もあきらめていたので、手元に届いてとてもうれしいです。 ありがとうございました。 Re ありがとうございます。 投稿者: 管理人 2009年06月23日 06:34:30 No.674 返信 また商品に不備があれば遠慮なくお申し付けください。ご注文ありがとうございました。 本当にありがとうございます 投稿者: 藤枝 望 2009年06月21日 23:32:10 No.670 返信 急な申しつけにもかかわらず、即日送っていただき、感謝に尽きません!!一生感謝致します。本当に本当にお心に感謝致します。ありがとうございました。また、是非とも宜しくお願い致します。みなさまのご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 Re なるべく当日発送を 投稿者: 管理人 2009年06月23日 06:33:11 No.673 返信 出来れば良いのですが、間に合ってよかったです。 商品届きました 投稿者: モリヤス 2009年06月18日 23:19:23 No.667 返信 少し手違いは、ありましたが迅速かつ丁寧な対応でした。 ただ、わからないことがあったので、こちらに電話で問い合わせたところ、女性の方の対応が、あまりにも悪かったのが、とても残念でした。 Re 誠に申し訳ありませんでした。 投稿者: 管理人 2009年06月19日 04:35:14 No.668 返信 現在新しいスタッフを増やしておりますが、今後社員教育を含め徹底して参ります。電話対応は基本中の基本です。不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。今後一層、通販という一期一会の機会をもっと大事にして参ります。 ご指摘誠にありがとうございます。 早さに驚きです。 投稿者: 4姉妹 2009年06月16日 11:16:17 No.665 返信 日曜日に絵の具セットを2セット、ほか夏休み工作用に注文しましたがまだ火曜日の午前中だというのに到着しました。 素早い対応にとても感謝します。 学校から帰ってきたら娘もとても喜ぶと思います。 我が家も女ばかりの4姉妹で小3、小2、小1、年少(3才2か月)なので親近感を感じてしまいました。 また今後も利用することがあると思います。 よろしくお願いします。 Re 年子ですか 投稿者: 管理人 2009年06月17日 06:20:45 No.666 返信 >我が家も女ばかりの4姉妹で、、、 家族で通学団ができそうですね{**} ご注文ありがとうございました。 またご機会があれば是非お願い致します。 秋には新しい絵の具セットも掲載予定ですのでまたご覧になってください。 追加注文 投稿者: 羽山 2009年05月28日 12:56:08 No.663 返信 昨日注文した者ですが、追加注文をお願いします。 絵の具セット ドラゴンアーマー http://www.e-ecole.net/product/1383 1点でお願いします。 合計金額をお知らせ下さい。 Re 追加注文の件 投稿者: 管理人 2009年05月28日 14:25:36 No.664 返信 羽山 様 ご連絡ありがとうございます。 先程メールにて受注内容変更の旨ご連絡させて頂きましたのでまた御確認ください。 «前1...3334353637383940414243...50次» 新規投稿 お名前 (掲示板上で公開) 題名 コメント[必須] URL 認証[必須] 画像に表示されている文字を入力してください。 別の画像を表示する 投稿する